{"id":6566,"date":"2022-09-26T15:16:50","date_gmt":"2022-09-26T19:16:50","guid":{"rendered":"https:\/\/zucorahome.com\/?page_id=6566"},"modified":"2022-09-26T15:35:45","modified_gmt":"2022-09-26T19:35:45","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zucorahome.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La direction de Zucora Inc. (\u00ab Zucora \u00bb et \u00ab ZucoraHome \u00bb) reconna\u00eet et respecte les renseignements personnels de ses clients et s\u2019efforce de prot\u00e9ger ces renseignements contre toute utilisation ou conservation non autoris\u00e9es ainsi que toute divulgation non autoris\u00e9e \u00e0 des tiers. La protection des renseignements personnels de nos clients est r\u00e9gie par la politique de confidentialit\u00e9 de ZucoraHome (la \u00ab Politique de confidentialit\u00e9 \u00bb), comme suit :<\/b><\/p>\n\n

La politique de confidentialit\u00e9 de ZucoraHome vous assure, en tant que client pass\u00e9, actuel ou futur, que les administrateurs, directeurs et employ\u00e9s de ZucoraHome traiteront vos renseignements personnels conform\u00e9ment \u00e0 cette politique en vertu de toutes les lois f\u00e9d\u00e9rales et provinciales applicables, y compris, sans s\u2019y limiter, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques (\u00ab LPRPDE \u00bb).\n<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Port\u00e9e de la politique de confidentialit\u00e9<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cette politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9git les renseignements personnels recueillis des clients et des organisations qui disposent d\u2019informations pertinentes et n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des services fournis par ZucoraHome.<\/p>\n\n

Aux termes de la LPRPDE, les renseignements personnels constituent tout renseignement qui permet d\u2019identifier une personne ou qui lui est directement attribuable. La LPRPDE ne traite pas des renseignements sur une personne qui sont accessibles \u00e0 partir d\u2019une source publique, comme un annuaire t\u00e9l\u00e9phonique ou un annuaire juridique. Elle ne traite pas non plus des donn\u00e9es cumulatives qui sont utilis\u00e9es \u00e0 des fins statistiques ou de rapports et qui ne permettent pas d\u2019\u00e9tablir l\u2019identit\u00e9 d\u2019un client.\n<\/p>\n

Cette politique de confidentialit\u00e9 s\u2019applique aux administrateurs, aux directeurs, aux employ\u00e9s et aux autres personnes \u00e0 qui l\u2019on pourrait demander d\u2019effectuer des services au nom de ZucoraHome.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Fins de la collecte de renseignements personnels<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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ZucoraHome recueille des renseignements personnels aux fins limit\u00e9es suivantes, notamment pour \u00e9tablir et conserver une base de donn\u00e9es de clients en raison de la collecte, de la gestion et de l'administration des renseignements et des services relatifs aux plans de protection, aux plans de services et aux achats de produits. Ces informations peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 des fins de communication, de promotion ou de marketing. L'option de d\u00e9sabonnement est disponible via notre site web et les communications qui pourraient vous \u00eatre envoy\u00e9es.<\/p>\n\n

Ces informations pourraient \u00eatre utilis\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>\n

    \n \t
  • Vous identifier en tant que client;<\/li>\n \t
  • Traiter vos commandes et en assurer le service et le suivi;<\/li>\n \t
  • Communiquer avec vous pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions, commentaires ou suggestions;<\/li>\n \t
  • Vous fournir des informations \u00e0 propos de nous et nos produits ou sur les nouvelles offres promotionnelles susceptibles de vous int\u00e9resser;<\/li>\n \t
  • Proposer et g\u00e9rer des promotions et des concours;<\/li>\n \t
  • Personnaliser l'exp\u00e9rience en ligne en fonction de vos besoins et de vos pr\u00e9f\u00e9rences, y compris l'affichage publicitaire;<\/li>\n \t
  • Vous prot\u00e9ger et pr\u00e9venir les erreurs, le vol et la fraude;<\/li>\n \t
  • Compiler des statistiques;<\/li>\n \t
  • Remplir nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires;<\/li>\n \t
  • Pour toute autre fin \u00e0 laquelle vous avez consenti lors de la collecte des informations.<\/li>\n<\/ul>\n

    Nous n'utilisons pas vos informations personnelles \u00e0 d'autres fins que celles pour lesquelles vous avez donn\u00e9 votre accord, ou si la loi le permet ou l'exige.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Consentement \u00e0 la collecte, \u00e0 l'utilisation et \u00e0 la divulgation des renseignements personnels<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Nous nous effor\u00e7ons de limiter la communication de vos informations \u00e0 des tiers \u00e0 ce qui est strictement n\u00e9cessaire. L'acc\u00e8s ne sera accord\u00e9 que pour les fonctions et les t\u00e2ches pour lesquelles l'information est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n

    Nous pouvons partager vos informations sans votre consentement avec les tiers suivants, \u00e0 condition qu'ils acceptent de se conformer aux m\u00eames conditions et exigences que celles \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 :<\/p>\n \n

      \n
    • les prestataires de services, sous-traitants ou agents, y compris les fournisseurs de services d'h\u00e9bergement, d'identification, de paiement et d'exp\u00e9dition;<\/li>\n
    • les partenaires commerciaux proposant des produits et services compl\u00e9mentaires \u00e0 ceux offerts sur ce site web;<\/li>\n
    • tous tiers impliqu\u00e9s dans le contexte de la vente r\u00e9elle ou potentielle, du financement ou de la r\u00e9organisation de notre entreprise;<\/li>\n
    • d'autres tiers, dans la mesure o\u00f9 la loi l'autorise ou l'exige.<\/li>\n <\/ul>\n\n

      \u00c0 noter que ces tiers peuvent se trouver en dehors de l'Ontario ou du Canada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t

      Exactitude des renseignements personnels d\u2019un client<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      ZucoraHome s\u2019efforce de s\u2019assurer que tous les renseignements personnels fournis par le client et conserv\u00e9s par ZucoraHome sont exacts, \u00e0 jour et complets dans la mesure n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles les renseignements personnels sont recueillis, utilis\u00e9s et conserv\u00e9s. ZucoraHome apportera les modifications n\u00e9cessaires aux renseignements personnels du client au besoin d\u00e8s que ce dernier informera ZucoraHome que ses renseignements doivent \u00eatre corrig\u00e9s ou mis \u00e0 jour.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t

      Conservation des renseignements personnels du client<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Si la personne n\u2019est plus un client de ZucoraHome ou n\u2019a plus le droit de recevoir des services de ZucoraHome, ses renseignements personnels peuvent continuer \u00e0 \u00eatre conserv\u00e9s, \u00e0 moins que le client n\u2019en d\u00e9cide autrement par \u00e9crit.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t

      Protection<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      ZucoraHome a mis en \u0153uvre un certain nombre de mesures de protection physiques, organisationnelles et technologiques appropri\u00e9es \u00e0 la sensibilit\u00e9 des renseignements personnels du client, y compris les mesures suivantes, sans s\u2019y limiter :<\/p>\n\n

        \n
      • Les dossiers des clients sont conserv\u00e9s \u00e9lectroniquement et sous forme imprim\u00e9e, dans des endroits o\u00f9 l\u2019acc\u00e8s est limit\u00e9 au personnel autoris\u00e9; et<\/li>\n
      • ZucoraHome utilise le pare-feu, la protection antivirus et d\u2019autres mesures de protection technologiques les plus r\u00e9centes pour prot\u00e9ger les renseignements personnels qui sont conserv\u00e9s sur le r\u00e9seau informatique. ZucoraHome a d\u00e9velopp\u00e9 et \u00e9tabli des protocoles s\u00e9curis\u00e9s d\u2019utilisation de l\u2019Internet et du courrier \u00e9lectronique visant \u00e0 \u00eatre respect\u00e9s par son personnel et ses employ\u00e9s contractuels afin de r\u00e9duire le risque de divulgation accidentelle \u00e0 la suite de virus provenant d\u2019Internet.<\/li>\n
      • Il n\u2019existe toutefois aucune m\u00e9thode de transmission ou de stockage \u00e9lectronique de donn\u00e9es contenant des renseignements personnels qui soit enti\u00e8rement s\u00e9curitaire. ZucoraHome utilise toute la s\u00e9curit\u00e9 technologique existante en mati\u00e8re de transmission des renseignements personnels des clients. Malgr\u00e9 ces mesures de protection technologiques, toutes les transmissions sur Internet sont susceptibles d\u2019\u00eatre perdues, mal envoy\u00e9es, intercept\u00e9es ou mal utilis\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        \n\t\t\t\t\t

        Demandes<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Toute demande concernant les pratiques de gestion des renseignements personnels peut \u00eatre adress\u00e9e au responsable de la protection des renseignements personnels, c\u2019est-\u00e0-dire le responsable de la client\u00e8le de ZucoraHome.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        \n\t\t\t\t\t

        Demandes d\u2019acc\u00e8s \u00e0 des renseignements personnels<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn vertu de la LPRPDE, une personne a le droit d\u2019acc\u00e9der aux renseignements personnels qui sont d\u00e9tenus \u00e0 son sujet sous r\u00e9serve des exceptions minimales permises par la l\u00e9gislation f\u00e9d\u00e9rale sur la protection de la vie priv\u00e9e, dont les suivantes :\n